• 国内超市防损的特点

    一高两低三重四轻五缺乏,首先一高,指防盗与防损概念混淆程度高,目前大多数佛山超市收银机对防损工作在认识上没有质的飞跃,在操作上仍然停滞在用防盗代替防损的层次上,其防损工作仅限于抓第三只手,防损不能拘泥于防盗的浅层次上,而要拓展到损耗的深层次,防盗为表象,而防损是根本,防盗和防损二者之间既有关联又有区别,大家都知道他们是一个内涵和外延的关系,如果把盗窃作为佛山超市收银机不可避免的外象。  

    2019-03-07

  • 商场消防管理

    商场消防管理的重要性是不容置疑的。俗言道“水火无情”,火灾给商场造成的灾害有多大?大的可以毁灭整个商厦,小的损失成千上万的财产。不少惨痛事件,成为多少懈怠消防管理者的警示教训。90年代,沈阳市最大的商厦沈阳商业城,年营业额达十几亿人民币在一夜的大火中化为灰烬。不仅整个大厦消失了,甚至严重打击了整个沈阳繁华的商业街“中街”的旺气,损失难以计算。类似的例子太多太多,只能说明一个道理,消防安全不可忽视,

    2019-03-07

  • 杜绝采购腐败的诀窍

    “我明明知道采购员们收取好处费,可是我既没有办法查,也没法管。因为这一切都是在私下进行的,而且普遍存在。”很多企业管理者对因人为所造成的采购中的腐败行为痛恨而束手无策。   采购中的腐败行为不仅侵蚀着企业的利益,而且对整个企业文化会造成破坏性的影响。采购人员在谈判中无原则地让步、合同之外的私下的利益承诺,会对采购活动的绩效产生负面影响。虽然在跨国公司里也不同程度地存在着上述的情况,但跨国

    2019-03-07

  • 大卖场的防损耗管理

    “损耗”是一个在连锁企业经营过程中经常听到或论及的字眼。据说,全世界零售业每年的商品损耗高达1600亿美元;在我国,这一数字也高达250亿元人民币。上海某佛山超市收银机第一个月的营业额为60万元,但商品损耗却超过10万元,因而被歇业。   随着中国加入WTO,国内连锁企业中的大卖场发展迅速,前景良好。但由于竞争激烈,目前其经营利润只有1%左右,业内人士普遍认为,若能够将大卖场在2%以上

    2019-03-07

  • 客服部防损

    防损是佛山超市收银机的工作重点,客服部的防损工作更是重中之重,因为商场内每一样商品的售出以及每一分货款的回收,无不经由佛山收银软件员之手,所以,客服员工的服务不到位、操作不规范、工作责任心不强等,都会导致损耗产生。    防损要与服务相结合   防损和服务是分不开的,“三米微笑”就是一个典型的例子,目的也就是在让顾客感受到关心和帮助的同时,来做防损工作。佛山收银软件员也是一样,在顾客排着

    2019-03-07

  • 分析员工内盗的原因及其对策

    首先必须承认一个事实,佛山超市收银机的内盗对经营的成功是一个非常严重的威胁。这就是要经营管理者努力解决好员工偷盗和欺诈问题,从而,在防止员工偷盗造成损失的同时,还要在运营的方方面面充分发挥安全措施的潜力的作用。再者,采取行之有效的防范措施来预防偷窃、无效支票、收款中的欺诈以及抢劫事件的发生,而其前提必须建立在员工积极配合和恪尽职守的基础上,否则,将无法得到理想的效果。无数事实证明,影响佛山超市收银

    2019-03-07

  • 商场火灾应急措施

    万一商场发生火灾,为保证场内人、财、物的安全,及时的、有组 织、有秩序的进行火灾扑救、人员疏散,将损失减到最低;根椐商场的实际情况,特制定如下方案: 一、 报警 商场内任何一个人发现火情,均应按照如下程序去做: 1、如你发现火情,应立即利用身边的‘灭火器材’进行扑救,同时通知附近的工作人员;当火势太大难以控制时,应立即通过广播向现场顾客及员工发出火警信号,以便及时组织人员将顾客和物质撤离

    2019-03-07

  • 发现少收帐款的方法

    发现少收帐款的方法  ⑴在卖场的探查方法:   ①发现某个顾客用涂改液盖住价签,使条码扫描器不能正常工作,这样就可以用手登录较低的价钱。  ②发现某个顾客随意地挑选大量商品,特别是单价高的商品。这也是用假支票购物的人常用的手法。他们对价格并不感兴趣,只关心结果。  ③顾客选取两个相似的单价高的商品,与佛山收银软件员各得一个。  

    2019-03-07