装经营管理过程中是否存在如下问题?(典型问题)

2019-03-04 23:23:36

1、手工操作,对于库存情况很难较好且准确的把握;
目前服装、鞋类行业大都是按色按码来对商品进行分类的,故而其在库存管理方面相较于其它零售行业来讲,会显得更加复杂化,特别是采用原始手工管理,此现象就更为突出。
货品频繁的进货或调货,库存管理不到位,库存盘点更无从谈起,库存混乱,次次的库存盘点总是盘不准,耗时也较长,导致员工谈盘点色变,即使采用类似的零售管理软件,但由于大多数管理软件是一维码的管理方式,对于库存的直观显示也很不方便,在库存的把控方面仍是不到位,尽而无法实现准确、清晰的库存效果!

 

2、对员工考核缺乏科学有效的量化管理;
如今服装零售行业导购人员的薪资采用底薪加提成的方式,提成与业绩挂钩,对于各店铺导购人员的业绩来讲,相关数据的统计分析就显得特别重要,如所有导购人员在各考核时段的业绩是多少、分别售出了那些货品、赢利多少等等,如果采用手工操作,花去很多时间不说,结果更没有那么准确,销售管理始终停留在某一水平,难以提升,最终影响到导购员工作的积极性,导致店铺业绩下滑。
 

3、货品失窃现象比较严重;
由于店铺的货品没有做到准确的库存盘点,故而在库存安全监管方面存在比较大的漏洞,在员工的责任心不强下,发生货品丢失是较常见的现象,影响员工工作的积极性不说,对企业的长远发展来说是绝对不利的!

 

4、滞销货品没有及时的处理;
如今服装行业竞争非常大。特别是近两年随着各种成本的增加,服装的进货成本也随之水涨船高,在这种情况下,加强对于货品的监控安装及其跟进滞销货品是当务之急。
卖服装与卖水果同理,如货品的跟踪不及时,可以说风险是相当高的,特别是对于滞销货品的跟进及处理更能从某种程度上减低店铺(或公司)的经营风险的,不好卖的货品该及时退换或及时的调货、及时搞促销,这对于店铺整体运营方面都是百利而无一害的!

 

5、畅销货品没有及时的补货;
对于好卖的货品,假如店铺少的话,这方面的补货跟进还是不会存在太大问题的,但是对于店铺较多的客户,相信在这方面的跟进工作就未必能够做得非常及时或到位,所以对于这方面信息的及时掌控绝对是提升店铺销售业绩的法宝!
 

6、对于旧顾客没有很好的跟踪及维系,导致旧顾客流失;
当今服装市场竞争是非常激烈,特别是要想最大限度的去挖掘更多的VIP客户是显得较为困难,因此对旧有顾客(或者也称VIP)的维系及管理是非常有必要的。据不完统计,现在大多数的服装零售店,他们对于VIP顾客的管理及跟进还是停留在手工操作记录方面,这种落后的管理方式势必导致VIP客户流失,从某种程度上可以说肯定也会影响到店铺的销售业绩的下滑,因此加强对于VIP顾客的有效维系及管理对整个销售业绩的提升起到十分关键的作用!
 

7、促销活动方式过于单一,缺乏吸引力;
由于服装是季节性非常明显的产品,特别是对于做时装的客户就更加不用多说了,三个月卖不出去的货品最多只能是打八折,半年卖不出去的货品最好只能是打五折,一年卖不出去的货品最好只能打三折,故而加强对于服装及时促销是很有必要的,很多的终端零售店的老板这方面的意识是比较弱的,不太舍得清货,或者是清货的方式过于单一,这样的效果也是很不好的,因此采用更加多元的促销方式是很有必要,也是很关键的,既要达到促销的目的、效果,更有利于降低库存积压的风险!


8、货品结构组合不够合理;
如今终端零售是讲究科学性的,很多时候老板进货大多数是凭感觉,而没有从货品优化组合的角度去考虑如何进货及搭配,到头来,手上的现金是绝对不够用的,现金全部积压在货品上了,长此以往就很容易造成店里有货但全部是死货的情况,此为服装经营之大忌,所以注意货品结构的优化组合,随时监控安装货品的库存及销售情况,包括货品的销售搭配,才能更好的提升店铺销售业绩!
 

9、销售经营情况凭感觉,不利于股东之间的利益分配或毛利情况进行准确把握;
毕竟服装店铺的销售是非常的灵活,打折及促销的情况也是屡见不鲜的,因此很多时候如果采用手工统计的时候,是无法计算最终销售货品的平均折扣的,或者货品的实际销售毛利的,假如店铺是多股东合作经营的话,帐目方面的统计及分析是很难准确把握的,所以建立这方面的清晰帐目,更有利于股东一起去做强做大!
 

10、对于多店管理缺乏统一、规范的模式;
服装终端零售如所开店铺超过三家或三家以上的话,那么在管理方面就肯定会存在一些问题,如店铺间货品的频繁调入或调出,这方面的数据是很难统计更容易出现混乱,那么加强对于店铺统一的及规范的管理是很有必要的,店铺可以做个体经营,但运作模式一定要公司化运营,例如数据的统一集中管理、人员规范管理,这些都是有利于企业(或店铺)的做强做大的,品牌运营一旦运作起来,那么对于企业的发展是绝对有利的!