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店铺会员制营销管理和会员管理软件的关系

对店铺会员制营销制目前还没有形成统一的概念,因此我们只能从它的形式上把握。目前企业店铺普遍实行的俱乐部、会员制、贵宾制等都是传统行业中会员制营销的典型形式。对于开展互联网的企业来讲,会员制的概念更是深入人心,在成为注册用户之前都要求填写一份个人详细资料。尽管对于会员制营销还没有形成理论上的共识,但各种形式的会员制营销已被企业采纳。

 

    店铺老板最关心的是如何有效的使会员成为他们的忠实客户,所以店铺商家要真诚的为会员提供更好更满意的的服务才是根本。

 

会员制可大致分为以下种类:

1、 公司会员制

       消费者不以个人名义而以公司名义入会,会员制组织向入会公司收取一定数额的年费。这种会员卡适合入会公司内部雇员使用。在美国,日常支付普遍采用支票,很少用现金支付,故时常出现透支现象,所以实际上,公司会员制是入会公司对持卡购买人的一种信用担保。

       公司会员制在购物时一般可享受10%至20%购物价格优惠和一些免费服务项目,而非会员消费者购物时不能以个人支票支付,只能用现金结算。

2、 终身会员制

       消费者一次性向会员制组织交纳一定数额的会费,便成为终身会员,永远不需要再续费,可长期享受一定的购物价格优惠和一些特殊的服务项目。

3、 普通会员制

       消费者无需交纳会费或年费,只需在佛山商店软件一次性购买足额商品便可申请到会员卡,此后便享受该店5%至10%的价格优惠和一些免费用务项目。

4、 内部信用卡会员制

       适用于大型高档佛山商店软件。消费者申请会员制组织的信用卡成为会员后,购物时只需出示信用卡,便可享受受分期支付货款或购物后15至30天内现金免息付款的优惠。有的还可以进一步享受店方一定的价款折扣。

 

这个时候,商家店铺就必须选择自己店铺合适的会员管理系统帮助店铺管理与服务。



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