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日常用打印机维护

小票机不能打印(小票机的打印机全名为POS58

· 检查“并口线”或“USB线”的外观是否磨损

· 检查机箱背后的“并口线”或“USB线”是否松脱或插错位置(插错位置将不能实施打印)

· 检查小票机是否通电

· 检查小票机是否为默认打印机:点击“开始”“设置”→双击“打印机与传真”(见图1)→检查POS58的图标上有没有打钩,如果没有则右击POS58图标→点击“设置为默认打印机”佛山收银软件前台的默认打印机必须为POS58

(见图2

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· 清除打印任务:点击“开始”“设置”→双击“打印机与传真”→双击POS58图标→点击“打印机”“取消所有文档”(见下页图3

※有错误的打印任务将导致后面的打印任务不能进行(见图1

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· 小票机处于脱机状态:点击“开始”“设置”→双击“打印机与传真”→双击POS58图标→点击“打印机”→把“脱机使用打印机”的勾去掉

(见下页图3

 打印机处于“脱机状态”将不能实施打印任务(见图2

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 小票机闪红灯且不能打印:请检查小票纸是否用尽;小票纸安装是否正确

 

 

 

打印机“打印测试页”方法

 后台管理“报表”或前台佛山收银软件“小票”打印时不出纸:

· 请检查打印机能否打印“打印测试页”,点击“开始”“设置”→双击“打印机与传真”→双击所需测试的“打印机”图标→在弹出的窗口点击“打印机”“属性”(见图1)→在弹出的窗口点击“打印测试页”(见图2

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 不同型号的打印机所打印的“测试页”内容会有差异

 如果不能打印“测试页”请按照前面的方法进行排查或请联系打印机供应商

条码机不能打印(条码机的打印机全名为TSC TTP-244 Plus

· 检查“USB线”的外观是否磨损

· 检查机箱背后的“USB线”是否松脱或插错位置(插错位置将不能实施打印)

· 检查不干胶机是否通电

· 清除打印任务:点击“开始”“设置”→双击“打印机与传真”→双击TSC TTP-244图标→点击“打印机”“取消所有文档”

· 不干胶机处于脱机状态:点击“开始”“设置”→双击“打印机与传真”→双击TSC TTP-244图标→点击“打印机”→把“脱机使用打印机”的勾去掉

 清除打印任务和处理脱机状态的方法与小票机一致,详见第5页图3

· 不干胶机闪红灯、打印错位、打印时不出纸、安装新耗材后不能自动定位。请对不干胶机“重新定位纸张”或“恢复原厂设置”

 不干胶机“重新定位纸张”方法:先关闭不干胶机电源→按住机身上的pause键不放→然后打开电源键→不干胶机会慢慢吐出条码纸→直到不吐纸后松开pause键即可

※“重新定位纸张”后打印依旧不正常,请“恢复原厂设置”:先关闭不干胶机电源→按住机身上的pausefeed键不放→然后打开电源键→待三盏指示灯都闪一次后(大约等待7秒)→松开feed键→不干胶机会慢慢吐出条码纸→直到不吐纸后再松开pause键即可

     不干胶机闪红灯且不能打印:请重新安装碳带、条码纸和定位纸张

     不干胶机打印时出纸但不出字:请检查碳带和条码纸是否装反

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

590K打印机不能打印(打印机全名为EPSON LQ-590K ESC/P2

     其他型号的针式打印机设置方法如同

· 检查“并口线”或“USB线”的外观是否磨损

· 检查机箱背后的“并口线”或“USB线”是否松脱或插错位置(插错位置将不能实施打印)

· 检查打印机是否通电

· 清除打印任务:点击“开始”“设置”→双击“打印机与传真”→双击EPSON LQ-590K ESC/P2图标→点击“打印机”“取消所有文档”(见图1

· 打印机处于脱机状态:点击“开始”“设置”→双击“打印机与传真”→双击EPSON LQ-590K ESC/P2图标→点击“打印机”→把“脱机使用打印机”的勾去掉(见图2

 如何安装色带架:进入“我的电脑”→D盘→CS “超悦培训教程”内附

 打印机进纸时“卡纸”:请检查纸张本身是否平整、是否有褶皱


 

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