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评鉴连锁加盟系统

综观连锁加盟  

 

  连锁加盟往往是成功的捷径,可是,美国每年仍有5%(约二万五千家)的加盟店停业,在我国亦不乏有具知名度的连锁业者,因经营全制不健全、资金周转不灵倒闭,而令加盟店主遗憾的实例。因此,在进入体系前,须慎重思考以下六个问题:  

  一、 加盟关系如何开始  

  大部分的加盟关系多从既有的企业体产生。 当某个行业的业主独立发展至二、三个店铺时,通常会考虑运用别人的资金来扩张企业,而透过发展加盟体制,同意某个独立业主用其特定商标、产品、服务或比系统时,就会产生加盟关系。而加盟授权者收取加盟金、定期权利金约定之种种费用。  

  二、 加盟市场有多大潜力  

  加盟连锁为目前商界成长的手段。一九九一年全美加盟店数计五十四万家,营业额为7,578亿元,占全美总零售额近三分之一,从业人数高达八百万人,曾被《大趋势》作者约翰耐斯比预测:至西元二千年,全美加盟市场营业额将达50%,可见加盟事业之发展前景大有可为,  

  三、 如何成为一名加盟者?  

  加盟首要步骤是确认各加盟体系的相关状况。必须评估分析各个加盟体系的好坏,选出条件最符合个人需求者,然后再直接与该企业接洽,收集有关加盟简介、说明书等资料,加以研判是否适合加盟。  

  四、 加盟前应知道什么  

  在加盟任何体系前,加盟者应与加盟授权者及现有的加盟者接洽。接洽加盟授权者时,应要求提供下列咨讯:  

  (一) 同业间竞争状况  

  (二) 加盟应缴各项费用明细表(加盟金、权利金、广告费。。。等)  

  (三) 加盟者的资格条件(年龄、学历、财力、地点。。。等)  

  (四) 初期投资成本(装潢、设备、进货。。。等)  

  (五) 停业或转让的条件与权利  

  (六) 合约的内容(期间、加盟金、权利金。。。等)  

  至于拜访现有的加盟业者时,可请其提供下列资讯:  

  (一) 获利状况  

  (二) 加盟授权者与加盟者之配合关系。  

  (三) 投资状况  

  (四) 加盟后常见问题(送货、广告、辅导。。。。等)  

  此外,还应抽空请教律师有关合约中牵涉法律层面之事项,以备日后之一需。  
    
  五. 新加盟者通常要缴纳多少费用  

  加盟投资成本通常不低。以美国而言,初次加盟金因产业不同而介于美元5000-35000之间,每月权利金大约是月营业额的3-7%,加上月营业额3%左右的广告费,此外,加盟者有时还须视实际情况支付月营业额的3-8%,作为设备、土地各建物租凭费。总括加盟的全部开办成本,大约介于美元8000-400000之间。  
    
  六. 新加盟会成功吗  

  加盟无法保证百分百的成功。然而根据美国商务部中小企业管理部门报告显示,自1971年至1987年,只有不到5%的加盟店停业,但是却有65%的小型独立店铺在五年内关店。因此只要新加盟者具有强烈的企图心、良好的身体、品德、足够的资金,再加上加盟体系的经营技术,经营一家成功的加盟店应是大有可为的。  

  如何评鉴连锁加盟体系  

  想要进入连锁加盟行业,万万不可为其表象所迷惑,须谨慎评估连锁加盟系统,方不致结错连理,迭生报怨。由过去的实例显示,某些形象良好的连锁加盟体系或因财务危机、信用扩张、转投资失败等种种原因,一夕间猪羊变色,由高峰跌至谷底,影响所及,则是错鄂不已、无语问苍天的加盟主。  

  想要参加加盟前,必须清楚的知道自己的出发点是什么?是着眼于连锁加盟总部的知名商标?或是发展加盟店所需的时间较短?拟或是其快速有效的累积管理经验?这些加盟主事前的期待,未必能与总部所提供的好处相吻合,因此如果能以满足加盟主最大的需求为考量,可减少日后的抱怨产生。  

  经过统计,参与加盟经营的好处,可归纳出以下几点:  

  1. 加盟系统可提供吸引顾客的知名品牌。  

  2. 发展加盟佛山商店软件需时较短。  

  3.加盟系统提供已验证过的事业经营公式。  

  4.管理经验累积较为快速有效。  

  5.可接受训练,增加日后自行经营本身事业成功的可能性。  

  6.比受雇领薪有较大的工作满足感。  

  7.比个人独立经营的风险较小。  

  8.享有较低廉的进货成本  

  9.比受雇领薪有较多的独立自主性。  

  10.透过加盟系统,事业较易扩大。  

  11.时势所趋,可免于被淘汰。  

  12.投入心力较独立经营为少,较为轻松。  

  13.加盟佛山商店软件的开店成本较独立店低,  

  14.参与加盟较独立经营获利多。  

  至于评佑加盟连锁的方法众说纷纭,莫衷一是,其中以美国连锁加盟协会(IFA)提出的四个评估项目最肯参考价值。即一、财务绩效、二、公司成长和管理品质、三、公司稳定性、四、加盟总部与加盟店的相处品质,又可分为加盟本部的态度和服务、加盟总部与加盟关系的评价。  

  美国最近三千不同产业的加盟体系,经营最佳的前二十五名,是根据前述四个项目做评估,而其中最重要的首推加盟总部与加盟店之间的相处关系。所谓好的开始是成功的一半,如果能对于目前现有加盟系统所呈现的问题了然于胸,不是抱持过高的期望,相对可降低失望的比率,目前现有加盟系统所呈现的问题如下:  

  1.加盟系统内维持标准、一致的程序与控制有其困难。  

  2.获利情况不如预期理想,  

  3.加盟者过分依赖加盟业主。  

  4.加盟系统缺乏适当的加盟者  

  5.缺乏适当立地条件的店面  

  6.加盟者遭强迫向特定的供应商进货  

  7.政府未定立法,造成经营上的困惑。  

  至于公司的成长、管理品质与财务绩效,都可由其营运状况判断其可存活多久,有成长的公司才能保持商品创新与竞争力,而公司的稳定性则可透过报刊杂志或由厂商处发现状况,一个店数不稳、人员流动率大、财务亮红灯、加盟主信心指数不够的连锁体系,根基必然松动涣散,只要加盟主事前多花心思用心打听,将可以免于日后合作产生的恐惧。  


  在此提供更进一步的连锁加盟系统评估项目,以作为加盟主诊断连锁系统经营体质的参考。  

  一、 综合评估: (一)产品或服务,(二)连锁范围,(三)既存店状况,(四)加盟店歇业原因,(五)新产品及服务发展趋势,(六)竞争态势,(七)加盟店分布型态,(八)加盟条件内容。  

  二、 连锁加盟本部:(一)名称、地点,(二)是否上市公司?(三)若非上市公司,负责人信用状况如何?  

  三、 财务及法律:(一)专家咨询----法律、财务、经营管理,(二)加盟成本分析---开业资金、给付总公司费用、那些费用可以退还?(三)财务支援---本部是否提供资金给加盟主?利率多少?  

  四、 教育训练: (一)初期训练---期间?费用?训练课程,(二)后续训练---训练课程?费用?  

  五、 市场行销: (一)如何销售产品或劳务?(二)如何获得销售指南?(三)谁是目标客户?(四)本部广告预算如何?--预算、媒体,(五)对加盟店提供何种广告促销?  

  六、 总部的协助:(一)经营者与管理者是谁?(二)有哪些服务部门?(三)是否有专人协助经营指导?  

  除此之外,美国业者还就合作提出一套核对项目。  

  一、 加盟者须支付多少权利金?  

  二、 加盟者可获取保种程度的技术?  

  三、 加盟者须支付多少投资额?  

  四、 加盟者能否接受加盟总部的管理规则?  

  五、 加盟者对营运所能控制的程度(如:原料采购、销售配额等0  

  六、 加盟总部所提供产品的市场价值?  

  七、 群众对此加盟的认知如何?外在声誉如何?  

  八、 加盟总部是否提供广告宣传?  

  九、 加盟总部对加盟者所能提供的服务为何?(如:商圈调查、训练、维修等)  

  十、 加盟总部对结束与加盟店合作关系的政策和条件。  

  十一、 加盟总部终止契约或不再与加盟店重新续约的频率。  

  十二、 加盟体系过去有关法律方面的纪录。  

  十三、 加盟合作的时效。  

  十四、 对加盟合作失败机率的评估。  

  十五、 加盟总部对直营店和加盟店的政策有保差异?  

  十六、 加盟总部对加盟店贩卖商品的政策。  

  十七、 加盟总部对维护加盟店的商圈的政策。  

  十八、 加盟后第一年及第五年的获利能力。  

  在介绍了几种连锁系统评估项目之后,最重要的还是要加盟主事前多了解,多比较,多一分事前准备的功夫,可免于沦为加盟失败者。 

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